ビジネスのマナー 名刺入門
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名刺のマナー
名刺交換の際のルールや交換後の対応について紹介します。
名刺交換
名刺交換時によく見られるタブーをいくつか挙げてみます。一番多いのが、ポケットやお財布に直接名刺を入れ、そこから取り出す人です。名刺は、名刺入れに入れ、そこから取り出しましょう。他には、よれよれの名刺や折れ曲がっている名刺、汚れている名刺を渡す人もいます。これはもっての外です。また、先方から受け取った名刺を話しながら手でもてあそんだり、名刺の裏をメモ代わりに使ったり、受け取った名刺を机の上に忘れて帰ったりすることは、相手に不快な思いをさせ、大変失礼な行為です。
持ち合わせが無い
初めての相手とお会いして、名刺交換をする際、名刺を切らせてしまったり、または名刺を忘れてしまったりしたら、相手を不快にさせてしまいます。名刺はできるだけ多めに用意しておくべきですが、そのような場合は、「申し訳ございません。ただ今、名刺を切らしておりまして」と言ってお詫びしましょう。オフィスに戻ったら、お詫びの手紙を添えて名刺をすぐに郵送します。対面せずに電話やメールで仕事が始まった場合は、資料などと送る時に名刺も一緒に送ると相手に安心感を与えることができます。
ガサゴソ探す
鞄の中をガサゴソ探す姿は、あまり美しい姿ではありませんし、先方にも信用が置けない印象を与えてしまいます。このようなことがないよう、名刺入れはあらかじめ鞄の取り出しやすい場所に入れておくか、手に持っておきましょう。もしも、自分が名刺入れを探している間に、先方がすでに名刺を差し出しているようだったら、お待たせしないように「頂戴します」と言って、いったん名刺を受け取り、その後、「申し遅れました」といって自分の名刺を差し出しましょう。